Com 30 anos de atuação, a Omni é referência no mercado financeiro brasileiro, especialmente no setor de financiamento de veículos. A Omni desempenha um papel essencial na economia de pequenas cidades, muitas com menos de 2 mil habitantes. Nos últimos anos, a Omni tem se destacado por adotar tecnologias inovadoras como Automação de Processos Robóticos (RPA), inteligência artificial generativa e modelos preditivos, que não apenas aumentaram a eficiência, mas também geraram uma economia significativa de mais de R$ 5,7 milhões.

A importância da tecnologia no crescimento da Omni

Desde 2022, a Omni tem investido intensamente em sua jornada digital, implementando ferramentas recomendadas pela consultoria Gartner, como o UiPath, e desenvolvendo soluções que otimizam processos internos e melhoram a experiência do cliente. Atualmente, a empresa opera com 23 robôs que realizam tarefas repetitivas, economizando o equivalente a 3,3 mil horas mensais. Essa automação equivale ao trabalho de uma equipe de 20 pessoas, mas sem reduzir o quadro de colaboradores. Pelo contrário, a Omni direciona seus talentos para atividades mais estratégicas, analíticas e criativas.

Essas iniciativas também têm impactos diretos na concessão de crédito. Apenas em outubro de 2024, a Omni concedeu mais de R$ 270 milhões em crédito e financiou 13 mil veículos, incluindo automóveis, motos e caminhões. Com uma carteira líquida superior a R$ 5 bilhões, a empresa mira dobrar esse número até 2028, reforçando seu compromisso com a expansão sustentável e eficiente.

Inovações que geram resultados reais

A Omni utiliza a inteligência artificial em diversas frentes: desde o desenvolvimento de software – onde 30% do código é produzido por assistentes virtuais – até chatbots para autoatendimento, detecção de fraudes e decisões estratégicas em crédito e cobrança. Essas tecnologias não apenas aceleram os processos, mas também garantem maior segurança e assertividade, beneficiando clientes e parceiros em todo o Brasil.

“Não há mais como ser eficiente e competitivo sem tecnologias avançadas”, afirma o CEO da Omni&Co, Heverton Peixoto. Segundo ele, a empresa combina tecnologia de ponta com uma abordagem humanizada, focada em simpatia, respeito e na análise detalhada do histórico financeiro e comportamental de seus clientes. Essa filosofia garante altos índices de reversão de crédito e solidifica a posição da Omni como um player confiável e inovador no mercado.

Compromisso com o futuro

A Omni também celebra sua recente avaliação positiva pela Fitch Ratings, que reforça a estabilidade e a capacidade de liquidez da empresa a longo prazo. Esses reconhecimentos consolidam o compromisso da Omni em continuar investindo em tecnologia e inovação para impulsionar sua meta de crescimento e contribuir com o desenvolvimento econômico em diversas regiões do país.

Combinando tradição e inovação, a Omni segue sua trajetória de sucesso, ajudando empreendedores de norte a sul do Brasil a transformar desafios em oportunidades.

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